tricontes
02.01.2012
Gazprom Energy jetzt auch b-to-b
Es begann mit einer echten Hauruck-Aktion; nach der Übernahme der Envacom durch die Deutsche Tochter des Marktriesen Gazprom war der Kommunikationsbedarf der rund 500.000 Endkunden groß.
07.12.2011
FlexStrom auf Erfolgskurs
Das Berliner Unternehmen FlexStrom bietet wirklich günstigen Strom an. Das belegen alle Vergleichstests. Aber wie kann man wirklich das Beste aus seiner Stromrechnung herausholen? Eigentlich kennt die Antwort jeder, der schon mal eine Versicherung abgeschlossen hat:
Es kommt auf die Zahlungsrhythmen an.
31.10.2011
Rekord: 200.000 Calls in einem Monat
Der Oktober brachte uns ein neues All-Zeit-Hoch! Für unseren größten Kunden nahmen wir in nur einem Monat über 200.000 Anrufe entgegen. Das ist Rekord! Glückwunsch an das ganze Team!
19.09.2011
Konversionsraten von 90%
tristar ist ein echter Global Player in Sachen DRTV. In mehr als 100 Ländern werden Produkte von tristar via Dauerwerbesendungen erfolgreich vertrieben. Nur der deutsche Markt wollte und wollte nicht zum Fliegen kommen. Eine Frage der richtigen Partner? Vielleicht.
05.08.2011
Pilot erfolgreich beendet
Das als Pilotauftrag gestartete Laborprojekt von Kabel Deutschland wurde nun erfolgreich abgeschlossen. Das kleine Team von fünf Mitarbeitern hat seine Vertriebsstärke unter Beweis gestellt. Aus dem Piloten wird nun eine dauerhafte Zusammenarbeit entwickelt. In den kommenden Wochen wird das Team auf gut 25 Mitglieder ausgebaut. Eine tolle Leistung!
16.07.2011
Im Visier: Apotheken
Das war eine schwierige Aufgabenstellung: OMRON B.V., Global Player im Bereich technischer medizinischer Geräte, hat die tricontes damit beauftragt, neue Absatzpotenziale im Deutschen Apothekermarkt zu identifizieren und zu erheben. Substanzielle Produktkenntnis, Fingerspitzengefühl für die Zielgruppe und ein sehr partnerschaftliches Miteinander führen diese Kampagne zum Erfolg.
28.06.2011
Business-Knigge: Wertschätzend denken & handeln
Der Urenkel des legendären Philosophen und Aufklärer startet seine neue Marketing-Kampagne gemeinsam mit der tricontes.
26.04.2011
tricontes Platz 1 nach 7 Wochen
Kabel Deutschland und tricontes, beide München, wollten es wissen: Welche Performance ist im inbound sales zu erreichen, wenn beide Seiten mal abseits von der Kommastelle agieren? Der Erfolg spricht für sich. Doch was waren die Gründe?
29.03.2011
Mit Sicherheit: Win-win-win
Tricontes ist das erste Call Center, das sich vom TÜV Süd hinsichtlich seiner Mitarbeiterzufriedenheit hat prüfen und zertifizieren lassen. Die Zertifizierung im Bereich Service ist keine Seltenheit mehr.
17.02.2011
ADAC: Wo ist der Führerschein am teuersten?
Dass es bundesweit auch beim Führerscheinerwerb preisliche Unterschiede gibt, war bisher kein Geheimnis. Jetzt hat der ADAC für aktuelle und fundierte Erkenntnisse eine Studie durchgeführt.
17.02.2011
Kommunikation 2.0
Die Mechanismen zur aktiven Netzwerkpflege ändern sich. Es gilt zu agieren, seine Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter aktiv in die Außendarstellung der Firma im Internet einzubinden.